Members can adjust the dollar value of their Reward issuance in their online member profile.
Layaway purchases will earn points for the full transaction amount at the time of the final payment.
Certain purchases, including Advance Purchases, will earn points upon shipment of the items.
Members who did not identify at the time of purchase can request points within 30 days of purchase by using the ‘Claim Points’ form in the Member’s online profile, the TSC App or by contacting Tractor Supply Customer Solutions Center at 877-718-6750. The Member must have their receipt to request points. Only transactions made after the Member’s enrollment date are eligible for request. Transactions attributed to another loyalty account are not eligible.
Membership level in the Program (“Neighbor’s Club Level” or “Level”), is based on the annual cumulative Net Qualifying Purchases as a Member when using TSC Channels, having a TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card in good standing, or through other promotional opportunities as may be provided by TSC in their sole discretion from time to time. Once Membership level is achieved, it is valid for the remainder of the year in which it is earned through the following calendar year and will end on the last day of the following January. Cumulative annual spend resets to zero annually at the beginning of each calendar year. If a Member does not requalify during the subsequent year following the year in which they originally qualified, the Member’s Level will expire the last day of the following January and the Member’s Level will be reset based upon their activity within such year. Members will receive a notice when they have achieved a new Neighbor’s Club Level. At that time, Tractor Supply will also send information about the benefits associated with the new Level and how to redeem those Benefits. Benefits will be visible and available in the Member’s loyalty account. In addition to what is set forth below, some Benefits may have restrictions associated with them, may require the Member to purchase the Benefit or may have limited availability.
Members using tender other than a TSC Store Credit Card who have spent less than $500 in cumulative annual Net Qualifying Purchases in all Tractor Supply Channels are considered Neighbors.
Neighbors earn base points of 1 point per dollar spent in Net Qualifying Purchases, receive access to Member Only Offers, are eligible for Receipt Free Returns and receive a Birthday Gift provided the Member has entered a birthday in their Member profile. “Birthday Gifts” are exclusive offers under the Program, that are determined by TSC at its sole discretion.
Members using tender other than the TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card who have spent $500 to $1,999.99 in cumulative Net Qualifying Purchases in TSC Channels in the calendar year are considered Preferred Neighbors; valid for the remainder of the year in which it is earned through the following calendar year and will end on the last day of the following January. For example, if a Member achieves the Preferred Neighbor Level in March 2023, status is valid through January 31, 2025.
In addition to the base-level Neighbor benefits, Preferred Neighbors receive an additional 0.5 points per dollar in Net Qualifying Purchases (for a total of 1.5 points per dollar), one (1) Free Full-Day Trailer Rental Certificate per Quarter, and one (1) Free Same Day Delivery Certificate per Quarter.
Members with an open TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card in good standing are automatically qualified to be a Preferred Plus Neighbor.
Members using tender other than the TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card who have spent $2,000+ in cumulative Net Qualifying Purchases in TSC Channels in the calendar year are considered Preferred Plus Neighbors; valid for the remainder of the year in which it is earned through the following calendar year and will end on the last day of the following January. For example, if a Member achieves the Preferred Plus Neighbor Level in March 2023, status is valid through January 31, 2025.
In addition to the Preferred Neighbor benefits, Preferred Plus Neighbors receive an additional 0.5 points per dollar spent (for a total of 2 points per dollar) in Net Qualifying Purchases when using any tender. When a Member uses their TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card standard financing (non-promotional), they’ll receive 3 additional points (for a total of 5 points per dollar) per dollar spent in Net Qualifying Purchases. Preferred Plus Neighbors also receive one (1) additional Free Full-Day Trailer Rental Certificates per Quarter (for a total of two per quarter), one (1) additional Free Same Day Delivery Certificates per Quarter (for a total of two per quarter), and Free Everyday Standard Delivery for eligible items purchased with minimum merchandise total of $29.00 on TractorSupply.com or in the TSC App.
If a Member achieves the Preferred Plus Neighbor level by having a TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card but does not continue to maintain their credit card account in good standing or has the account closed, they will maintain the benefits for the period which they are eligible, subject to Tractor Supply’s other rights defined within the Terms.
Members may choose to redeem points for products or services in the Neighbor’s Club Loyalty Catalog , The Market (“Market”). Members can redeem points for Market items in their online or TSC App accounts. Points will be deducted from a Member’s account once the Member completes the redemption process.
Upon redemption of a Market item, a certificate for the item will be added to the Member’s Wallet.
Multiple Market items may be redeemed during any given transaction, but only one (1) of each item may be redeemed during a single transaction.
To cancel a Market item redemption, the Member can contact the Customer Solutions Center. Upon cancellation, points will be returned to the Member’s loyalty account.
If a Member returns an item for which they received points, the corresponding number of points will be deducted from the Member’s account.
When a Member returns an item where a Reward was applied, the points associated with the returned item will be added back to the Member’s point balance.
From time to time, Members may be sent Offers in addition to Rewards. These Offers and Benefits may also be offered to all or selective audiences among Members at the sole discretion of Tractor Supply. All Offers and Benefits will have an expiration date specific to that Offer or Benefit. Length of time to use Offers and Benefits will vary by specific Offer and Benefit. Some Rewards or Benefits may have restrictions associated with them, may require a purchase, may have limited available quantities, may only be available while supplies last and/or may be subject to other restrictions. All applicable restrictions will be explained in the Benefit information sent to Members by Tractor Supply with respect to the Program.
Members who provide the month and day of their birth on their online membership profile must do so at least 10 days prior to the month of their birthday in order to qualify for the Birthday Gift. At the beginning of the Member’s birth month, the Member will receive a Birthday Gift that can be redeemed only during that month. An online account is required in order to access this Benefit. Only one birthday Gift per calendar year will be honored.
The Receipt-Free Return Benefit will allow Members to return items purchased without a receipt within 90 days of the original purchase. Members must identify as a member at the time of the transaction in order for transactions to be included.
Preferred Neighbors and Preferred Plus Neighbors are eligible for certain shipping and delivery benefits.
Free Same Day / Next Day Delivery is available for Preferred Neighbors and Preferred Plus Neighbors. Members will be awarded certificates for Same Day / Next Day delivery based on their membership level (see Membership Levels above for details). Eligible Items ordered before 2pm local time will be delivered the same day as order is placed. Eligible Items ordered after 2pm local time will be delivered the following day after order is placed. Same Day / Next Day is only available for eligible products. See product detail or information below for Same Day / Next Day delivery eligibility.
Certificates for shipping and delivery benefits can be found in the Member’s Wallet. Certificate must be applied to the transaction in order to receive the shipping/delivery benefit.
One shipping certificate can be applied per transaction. Additional certificates applied to a transaction will be forfeited.
Preferred Neighbors and Preferred Plus Neighbors are eligible for certain Trailer Rental benefits.
Free Full-Day Trailer Rental is available for Preferred Neighbors and Preferred Plus Neighbors. Members will be awarded certificates for Free Full-Day Trailer Rental based on their Membership Level (see Membership Levels above for details). Trailer Rental is available on a first-come, first-serve basis. Members should contact their local store for trailer rental information. Not available in all locations.
Members who purchase 3 self- service Pet Wash services at Tractor Supply or Petsense within the same calendar year are eligible to receive the 4th service for free.
Members who purchase 7 of the same Pet Grooming Services at Petsense are eligible to receive the 8th service for free. Eligible Pet Grooming Services include Bath and Brush, Bath and Trim, and Full Groom services at Petsense stores.
If a Member is also a TSC Store Credit Cardholder or TSC Visa Credit Cardholder, please note that Member Benefits and Offers are separate from and not incremental to those already received as a cardholder. As a TSC Store Credit Cardholder or TSC Visa Credit Cardholder, if the Member chooses to cancel their enrollment in the Program, they will continue to receive the offers and benefits of their TSC Store Credit Card or TSC Visa Credit Card, but will no longer receive Benefits associated with the Program.
Unless otherwise published for a particular product, or category of products, Tractor Supply Company does not offer additional discounts on large orders of a single item or on large orders of many individual items. In addition, Tractor Supply Company reserves the right to limit quantities on orders placed by the same account, on orders placed by the same payment method, and on orders using the same billing or shipping address. Tractor Supply Company will notify you if such limits apply. In addition, Tractor Supply Company reserves the right to prohibit the purchase of any merchandise to Resellers. For the purposes of this policy, "Resellers" are defined as a business or individual who purchases merchandise with the intent to sell it rather than use it.
In addition, Resellers are prohibited from extracting, scraping, mining, copying, or otherwise collecting information from the Site in connection with your sale or another party’s sale of products (whether purchased from Tractor Supply Company or another seller) through any channel to downstream customers. “Website” means any e-commerce website or mobile application where Tractor Supply Company or its affiliates offer merchandise for sale. For the purpose of clarity, the purchase of a product that will be used or consumed as part of a project performed for another person does not constitute a reselling activity.
Neighbor's Club may be used for personal, family and household purposes only. You agree that you will not use Neighbor's Club for commercial or business purposes. Resellers are expressly excluded from Neighbor's Club. If you purchase items in violation of these terms, including reselling, Tractor Supply Company reserves the right not to award Neighbor's Club rewards, to deduct improperly awarded rewards, and/or to terminate your participation in Neighbor's Club.
To keep your point balance active, you must make a TSC purchase, redeem a Reward or take advantage of other points earning opportunities. All unredeemed points expire when you have not engaged in point activity (through purchase or redemption of Rewards or Birthday Gift) for 12 months (24 months for TSC Store Credit Cardholders or TSC Visa Credit Cardholders).
For the terms and conditions in English, click here.
Los miembros pueden ajustar el valor en dólares de la emisión de su Recompensa en su perfil de miembro en línea.
Las compras reservadas mediante seña obtendrán los puntos por el monto completo de la transacción en el momento del pago final.
Determinadas compras, incluidas las Compras Anticipadas, obtendrán los puntos en el momento del envío de los artículos.
Los miembros que no se hayan identificado en el momento de la compra pueden solicitar los puntos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la compra utilizando el formulario “Claim Points” (Reclamar Puntos) en el perfil en línea del Miembro, la Aplicación de TSC o comunicándose con el Centro de Soluciones para los Clientes de Tractor Supply al 877-718-6750. El Miembro debe tener su recibo para solicitar los puntos. Únicamente las transacciones realizadas después de la fecha de inscripción del Miembro son elegibles para la solicitud. Las transacciones atribuidas a otra cuenta de fidelidad no son elegibles.
El nivel de membresía en el Programa (“Nivel de Neighbor’s Club” o “Nivel”) se basa en las Compras Elegibles Netas acumuladas anuales como Miembro al utilizar los Canales de TSC, en tener una Tarjeta de Crédito TSC Store o una Tarjeta de Crédito TSC Visa en buenos términos o se puede alcanzar a través de otras oportunidades promocionales que TSC pueda ofrecer ocasionalmente a su exclusivo criterio. Una vez que se alcanza el nivel de Membresía, este es válido durante el resto del año en el que se obtiene hasta el siguiente año calendario y finalizará el último día del siguiente mes de enero. El gasto anual acumulado se restablece a cero anualmente al comienzo de cada año calendario. Si un Miembro no califica de nuevo durante el año siguiente al año en el cual calificó originalmente, el Nivel del Miembro expirará el último día del mes de enero siguiente y el Nivel del Miembro se restablecerá en función de su actividad dentro de ese año. Los miembros recibirán una notificación cuando hayan alcanzado un nuevo Nivel de Neighbor’s Club. En ese momento, Tractor Supply también enviará información sobre los beneficios asociados con el nuevo Nivel y cómo canjear dichos Beneficios. Los Beneficios estarán visibles y disponibles en la cuenta de fidelidad del Miembro. Además de lo que se establece a continuación, algunos Beneficios pueden tener restricciones asociadas con ellos, pueden requerir que el Miembro compre el Beneficio o pueden tener disponibilidad limitada.
Los Miembros que utilizan una forma de pago que no sea una Tarjeta de Crédito TSC Store y que han gastado menos de $500 en Compras Elegibles Netas anuales acumulativas en todos los Canales de Tractor Supply se consideran Neighbors.
Los Neighbors obtienen puntos básicos de 1 punto por cada dólar gastado en Compras Elegibles Netas, reciben acceso a Ofertas Exclusivas para Miembros, son elegibles para Devoluciones Sin Recibo y reciben un Regalo de Cumpleaños siempre que el Miembro haya ingresado una fecha de cumpleaños en su perfil de Miembro. Los “Regalos de Cumpleaños” son ofertas exclusivas en virtud del Programa, que TSC determina a su exclusiva discreción.
Los Miembros que utilizan una forma de pago que no sea una Tarjeta de Crédito TSC Store o una Tarjeta de Crédito TSC Visa, que han gastado entre $500 y $1999.99 en Compras Elegibles Netas acumulativas en Canales de TSC durante el año calendario se consideran Preferred Neighbors; válido durante el resto del año en el que se obtiene hasta el siguiente año calendario y finalizará el último día del siguiente mes de enero. Por ejemplo, si un Miembro alcanza el Nivel de Preferred Neighbor en marzo de 2023, el estatus es válido hasta el 31 de enero de 2025.
Además de los beneficios de Neighbor de nivel básico, los Preferred Neighbors reciben 0.5 puntos adicionales por dólar en Compras Elegibles Netas (por un total de 1.5 puntos por dólar), un (1) Certificado de Alquiler de Remolque de Día Completo Gratis por Trimestre y un (1) Certificado de Entrega el Mismo Día Gratis por Trimestre.
Los Miembros con una Tarjeta de Crédito TSC Store o una Tarjeta de Crédito TSC Visa abierta en buenos términos se califican automáticamente para ser un Preferred Plus Neighbor.
Los Miembros que utilizan una forma de pago que no sea la Tarjeta de Crédito TSC Store o la Tarjeta de Crédito TSC Visa que han gastado más de $2000 en Compras Elegibles Netas acumulativas en Canales de TSC durante el año calendario se consideran Preferred Plus Neighbors; válido durante el resto del año en el que se obtiene hasta el siguiente año calendario y finalizará el último día del siguiente mes de enero. Por ejemplo, si un Miembro alcanza el Nivel de Preferred Plus Neighbor en marzo de 2023, el estatus es válido hasta el 31 de enero de 2025.
Además de los beneficios de Preferred Neighbor, los Preferred Plus Neighbors reciben 0.5 puntos adicionales por dólar gastado (por un total de 2 puntos por dólar) en Compras Elegibles Netas cuando utilizan cualquier forma de pago. Cuando un Miembro utiliza su financiamiento estándar con la Tarjeta de Crédito TSC Store o la Tarjeta de Crédito TSC Visa (no promocional), recibirá 3 puntos adicionales (por un total de 5 puntos por dólar) por dólar gastado en Compras Elegibles Netas. Los Preferred Plus Neighbors también reciben un (1) Certificado de Alquiler de Remolque de Día Completo Gratis adicional por Trimestre (por un total de dos por trimestre), un (1) Certificado de Entrega el Mismo Día Gratis adicional por Trimestre (por un total de dos por trimestre) y Entrega Estándar Gratis Todos los Días para artículos elegibles comprados con un mínimo de mercancía total de $29.00 en TractorSupply.com o en la Aplicación de TSC.
Si un Miembro alcanza el nivel de Preferred Plus Neighbor por tener una Tarjeta de Crédito TSC Store o una Tarjeta de Crédito TSC Visa, pero no continúa manteniendo su cuenta de tarjeta de crédito en buenos términos o tiene la cuenta cerrada, mantendrá los beneficios durante el período en que sea elegible, con sujeción a los demás derechos de Tractor Supply definidos dentro de los Términos.
Los Miembros pueden elegir canjear puntos por productos o servicios en el Catálogo de Fidelidad de Neighbor’s Club, The Market (“El Mercado”). Los Miembros pueden canjear puntos por artículos de The Market en sus cuentas en línea o en la Aplicación de TSC. Los puntos se deducirán de la cuenta de un Miembro una vez que el Miembro complete el proceso de canje.
Al canjear un artículo de The Market, se agregará un certificado por el artículo a la Billetera del Miembro.
Se pueden canjear varios artículos de The Market durante cualquier transacción determinada, pero es posible que solo un (1) artículo de cada uno se pueda canjear durante una sola transacción.
Para cancelar el canje de un artículo de The Market, el Miembro puede comunicarse con el Centro de Soluciones para los Clientes. Una vez cancelados, los puntos serán devueltos a la cuenta de fidelidad del Miembro.
Si un Miembro devuelve un artículo por el cual recibió puntos, la cantidad correspondiente de puntos se deducirá de la cuenta del Miembro.
Cuando un Miembro devuelve un artículo por el cual se aplicó una Recompensa, los puntos asociados con el artículo devuelto se volverán a sumar al saldo de puntos del Miembro.
Ocasionalmente, se podrán enviar a los Miembros Ofertas además de Recompensas. Estas Ofertas y Beneficios también pueden ofrecerse a todos los destinatarios o a destinatarios seleccionados entre los Miembros a exclusiva discreción de Tractor Supply. Todas las Ofertas y Beneficios tendrán una fecha de vencimiento específica para esa Oferta o Beneficio. El plazo para usar las Ofertas y Beneficios variará según la Oferta y el Beneficio específicos. Algunas Recompensas o Beneficios pueden tener restricciones asociadas con ellos, pueden requerir una compra, pueden tener cantidades disponibles limitadas, pueden estar disponibles solo hasta agotar existencias y/o podrían estar sujetos a otras restricciones. Todas las restricciones aplicables se explicarán en la información de los Beneficios enviada a los Miembros por Tractor Supply con respecto al Programa.
Los Miembros que proporcionen el mes y el día de su nacimiento en el perfil de su membresía en línea deben hacerlo por lo menos 10 días antes del mes de su cumpleaños para ser elegibles para el Regalo de Cumpleaños. Al comienzo del mes de nacimiento del Miembro, este recibirá un Regalo de Cumpleaños que podrá canjear solo durante ese mes. Se requiere una cuenta en línea para poder acceder a este Beneficio. Solo se realizará un Regalo de Cumpleaños por año calendario.
Este Beneficio de Devolución Sin Recibo les permitirá a los Miembros devolver artículos comprados sin un recibo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la compra original. Los Miembros deben identificarse como miembro en el momento de la transacción para que se incluyan las transacciones.
Los Preferred Neighbors y Preferred Plus Neighbors son elegibles para determinados beneficios de envío y entrega.
La Entrega el Mismo Día/al Día Siguiente Gratis está disponible para los Preferred Neighbors y Preferred Plus Neighbors. A los miembros se les otorgarán certificados para la Entrega el Mismo Día/al Día Siguiente sobre la base de su nivel de membresía (consulte los Niveles de Membresía más arriba para conocer los detalles). Los artículos elegibles solicitados antes de las 2 p.m. hora local se entregarán el mismo día en que se realiza el pedido. Los artículos elegibles solicitados después de las 2 p.m., hora local, se entregarán al día siguiente de realizar el pedido. La Entrega el Mismo Día/al Día Siguiente solo está disponible para productos elegibles. Consulte los detalles del producto o la información a continuación para conocer la elegibilidad para la Entrega el Mismo Día/al Día Siguiente.
Los certificados para los beneficios de envío y entrega pueden encontrarse en la Billetera del Miembro. El certificado debe aplicarse a la transacción para recibir el beneficio de envío/entrega.
Puede aplicarse un certificado de envío por transacción. Los certificados adicionales aplicados a una transacción se perderán.
Los Preferred Neighbors y Preferred Plus Neighbors son elegibles para determinados beneficios de Alquiler de Remolques.
El Alquiler de Remolque de Día Completo Gratis está disponible para los Preferred Neighbors y Preferred Plus Neighbors. A los Miembros se les otorgarán certificados para Alquiler de Remolque de Día Completo Gratis sobre la base de su Nivel de Membresía (consulte los Niveles de Membresía más arriba para conocer los detalles). El Alquiler de Remolques está disponible según el orden de entrada. Los miembros deben comunicarse con su tienda local para obtener información sobre el alquiler de remolques. No disponible en todos los lugares.
Los Miembros que compren 3 servicios de autoservicio de Lavado de Mascotas en Tractor Supply o Petsense dentro del mismo año calendario serán elegibles para recibir el cuarto servicio sin cargo.
Los miembros que compren 7 de los mismos Servicios de Aseo de Mascotas en Petsense son elegibles para recibir el octavo servicio gratis. Los Servicios de Aseo de Mascotas elegibles incluyen baño y cepillado, baño y corte de pelo y servicios de cuidado completo en las tiendas Petsense.
Si un Miembro también es Titular de una Tarjeta de Crédito TSC Store o de una Tarjeta de Crédito TSC Visa, tenga en cuenta que los Beneficios y Ofertas para Miembros son independientes y no se suman a aquellos que ya recibió como titular de la tarjeta. Como Titular de una Tarjeta de Crédito TSC Store o de una Tarjeta de Crédito TSC Visa, si el Miembro decide cancelar su inscripción en el Programa, continuará recibiendo las ofertas y los beneficios de su Tarjeta de Crédito TSC Store o Tarjeta de Crédito TSC Visa, pero dejará de recibir los Beneficios asociados con el Programa.
A menos que se publique lo contrario para un producto o categoría de productos en particular, Tractor Supply Company no ofrece descuentos adicionales en pedidos grandes de un solo artículo o en pedidos grandes de muchos artículos individuales. Además, Tractor Supply Company se reserva el derecho de limitar las cantidades en pedidos realizados por la misma cuenta, en pedidos realizados por el mismo método de pago y en pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Tractor Supply Company le notificará si se aplican dichos límites. Además, Tractor Supply Company se reserva el derecho de prohibir la compra de cualquier mercancía a Revendedores. A los fines de esta política, "Revendedores" se define como una empresa o persona que compra mercancía con la intención de venderla en lugar de utilizarla.
Además, los Revendedores tienen prohibido extraer, raspar, explotar, copiar o recopilar de otro modo información del Sitio en relación con su venta o la venta de productos de otra parte (ya sea que la hayan comprado a Tractor Supply Company o a otro vendedor) a través de cualquier canal a clientes intermedios. “Sitio web” significa cualquier sitio web de comercio electrónico o aplicación móvil en el que Tractor Supply Company o sus afiliadas ofrezcan mercancía para la venta. A efectos de claridad, la compra de un producto que se utilizará o consumirá como parte de un proyecto realizado para otra persona no constituye una actividad de reventa.
Neighbor’s Club puede utilizarse únicamente para fines personales, familiares y domésticos. Usted acepta que no utilizará Neighbor’s Club con fines comerciales o de negocios. Los Revendedores quedan expresamente excluidos de Neighbor’s Club. Si usted compra artículos que infringen estos términos, incluida la reventa, Tractor Supply Company se reserva el derecho de no otorgar recompensas de Neighbor’s Club, de deducir recompensas indebidamente otorgadas y/o de dar por terminada su participación en Neighbor’s Club.
Para mantener activo su saldo de puntos, debe realizar una compra en TSC, canjear una Recompensa o aprovechar otras oportunidades de obtener puntos. Todos los puntos no canjeados vencen cuando usted no ha participado en una actividad de puntos (a través de la compra o el canje de Recompensas o Regalo de Cumpleaños) durante 12 meses (24 meses para los Titulares de Tarjeta de Crédito TSC Store o de Tarjeta de Crédito TSC Visa).